Точка банк перестала работать технология директ-банк от 1С

Добавлено: 13.09.2025 (Директ-банк, Сервисы 1С, )

Описание проблемы. У клиента перестала работать технология директ-банк с банком Точка по одной организации в УНФ. Что самое интересное в базе одновременно ведется ООО и ИП. По ИП работает, а по ООО перестало. В итоге оказалось, что со стороны банка блочатся запросы от УНФ, т.к. много обращений. Хотя запращивает клиент данные по одному расчетному счету. Но видимо, точка банк отправляет запросы по директ-банк технологии со всех расчетных счетов. Оказалось, что так как клиент часто отправляет на депозиты деньги, каждый раз создается в точка банк временный расчетный счет, и он синхронизируется в 1С. По всем таким расчетным счетам и шли запросы. 

Лечение проблемы: мы закрыли все депозитные расчетные счета, через корректировку данных. Проставили дату закрытия счета. И после этого технология директ-банка продолжила работать штатно.

Как выглядела проблема:

Директ-банк-Точка банк-Ошибка загрузки выписки

Директ-банк - Точка Банк - проблема с авторизацией

Директ-банк - Точка банк - блокировка большое количество обращений

Ошибка при вызове метода контекста (ПолучитьОбъект)

{ОбщийМодуль.ОбменСБанкамиСлужебный.Модуль(10601)}:
ПакетОбъект = Пакет.ПолучитьОбъект();
{ОбщийМодуль.ОбменСБанкамиСлужебный.Модуль(11104)}:
ДобавитьСообщениеОбменаВПакет(ПакетОбменСБанками, НовоеСообщениеОбмена);
{ОбщийМодуль.ОбменСБанкамиСлужебный.Модуль(10665)}:
ПрочитатьВыпискуБанкаАсинхронныйОбмен(
{ОбщийМодуль.ОбменСБанкамиСлужебный.Модуль(4613)}:
ПрочитатьДокументИзПакета(НастройкаОбмена, ПакетОбменСБанками, Document, МассивВнешнихИдентификаторов,
{ОбщийМодуль.ОбменСБанкамиСлужебный.Модуль(4727)}:
РаспаковатьПакетОбменСБанками(ПакетОбменСБанками, СоздаватьОперацииВыписки, ДанныеВозврата);
{ОбщийМодуль.ОбменСБанкамиСлужебный.Модуль(3320)}:
СохранитьПолученныйПакет(Параметры.НастройкаОбмена, Результат.Путь, СоздаватьОперацииВыписки, ДанныеВозврата,
{(1)}:
ОбменСБанкамиСлужебный.ПолучитьНовыеДокументыИзБанка(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(6474)}:
Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")"; // АПК:487 Исполняемый код безопасен.
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1781)}:
ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1748)}:
ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры, ПараметрыВыполнения);

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
В данной транзакции уже происходили ошибки!
Подробности см. в журнале регистрации.

Добавить комментарий:

Для того, чтобы добавить коментарий, авторизируйтесь.